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Schulungskonzeption, -durchführung und -organisation im Verfahren DAME

In der DAME-Basis-Datenbank sind längst alle zentralen Daten der Finanzbehörden der Länder zusammengefasst und bieten einem breiten Nutzerkreis vielfältige Auswertungsmöglichkeiten. Um diese allerdings in der Praxis effektiv und umfangreich nutzbar zu machen, ist es notwendig, die Anwender präzise zu schulen.

Das Land Baden-Württemberg beauftragt ADVITEC mit der Erstellung einer Schulungskonzeption und der Ausarbeitung ihrer Umsetzung. Hauptaufgabe der externen Unterstützung aber ist die Schulung der Steuersachbearbeiter selbst. Sie schafft die Basis für ein motiviertes und effizientes Arbeiten mit dem Auswertungsverfahren und bedingt die Bereitstellung eindeutiger fundierter Aussagen in den Steuerbehörden.

ADVITEC-Leistungen

  • Analyse der Schulungsrelevanz der Produkte aus dem DAME-Portfolio und Ermitteln der potenziellen Schulungsteilnehmer in den einzelnen Bundesländern
  • Entwickeln eines Zeitplans und Konzeption der analogen und digitalen Schulungsmethoden
  • Erstellen eines Schulungskatalogs als Vorlage zur Umsetzung von Schulungseinheiten, Tutorials und Schulungsunterlagen
  • Erstellen der Schulungsunterlagen und Präsentationen für eine erste Serie von Webinaren
  • Multiplikatoren- und Anwenderschulungen

 

Besonderheiten/zusätzliche Leistungen

Um die vielen Stolpersteine auch langfristig aus dem Weg zu räumen, hat ADVITEC eine Reihe von Schulungsunterlagen erarbeitet, auf die jeder einzelne Beamte dauerhaften Zugriff hat. Den Multiplikatoren in den Finanzämtern wurde separates Lehrmaterial bereitgestellt. Auf Vorschlag von ADVITEC fanden die ersten Schulungen als Webinar statt. Eine Methode, die sich unabhängig von, aber jetzt umso mehr durch Corona bewährt hat.

BEREICH

Finanzen

Kunde

Finanzverwaltung Baden-Württemberg, OFD Karlsruhe, Landeszentrum für Datenverarbeitung

Zeitraum

04/2019 – 09/2022

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Susanne Kroh
Managerin Marketing & Vertrieb
+49 351 65262 - 22